Télécommunications

Fort de plus de 15 ans d'expérience de la gestion de la publicité et de 50 ans de règlement des défis IT les plus complexes dans de nombreux secteurs d'activité, CTG a développé une suite de services spécialisés qui s'adressent à l'un des sujets de préoccupation les plus urgents et croissants du secteur des télécommunications : la rétention, la publicité et l'exploitation des données.

Le Disclosure Management System™ (DMS) de CTG est une solution de publicité des données légales mûre, robuste et riche en fonctionnalités qui peut être immédiatement déployée pour couvrir toutes les exigences de publicité nationales respectives, de la réception de la demande d'information d'application de la loi initiale via un portail en libre-service à la collecte automatique ou manuelle de données demandées ou la présentation des informations dans un format normalisé. CTG peut même se charger du stockage des données conservées afin de proposer une solution externalisée complète.

Le système s'appuie sur les services de conseil de CTG qui orientent les clients à travers les stratégies techniques et professionnelles pour la publicité des données légales, le développement stratégique et les conseils en matière de pratiques d'excellence, la conception et le développement de solutions, le choix et l'implémentation de la mémoire de données, et l'externalisation et l'implémentation des services gérés.

CTG met également à disposition un centre de service et d'assistance sécurisé qui est spécialisé dans les services d'assistance critiques pour la sécurité comme l'assistance logicielle, la gestion de la prestation de service et l'externalisation des processus d'affaires.

Devenue la norme de fait de l'industrie, le système DMS™ de CTG est le premier à proposer un « outil en libre-service » aux forces de l'ordre au Royaume-Uni. Il est désormais utilisé par toutes les instances d'application de la loi britanniques et a été implémenté par un fournisseur de services de télécommunications majeur aux États-Unis.