Telecommunicatie

Met meer dan 15 jaar ervaring in 'disclosure management' en 50 jaar in het aanpakken van de meest complexe IT-uitdagingen in tal van sectoren, heeft CTG een reeks gespecialiseerde diensten ontwikkeld die gericht zijn op een van de meest prangende en groeiende vragen binnen de telecomsector – behoud van data, disclosure en exploitatie.

Het Disclosure Management System™ (DMS) van CTG is een mature, robuuste en feature-rijke, legale bekendmakingsoplossing die “out of the box” kan worden ingevoerd om aan alle respectievelijke nationale bekendmakingseisen te voldoen—van het aannemen van het eerste verzoek om informatie van de rechtshandhaving via een zelfbedieningsportaal, tot het geautomatiseerd of handmatig vergaren van de gevraagde gegevens, en de presentatie van de informatie in gestandaardiseerd formaat. CTG kan zelfs verantwoordelijkheid opnemen voor het opslaan van bewaarde gegevens om zo een volledig uitbestede oplossing op te leveren.

Het systeem wordt ondersteund door de consultancydiensten van CTG die klanten begeleiden met technische en zakelijke strategieën inzake openbaar maken van wettelijke informatie, strategieontwikkeling en advies inzake best practices, ontwerp en ontwikkeling van oplossingen, keuze en implementatie van gegevensopslag en uitbesteding en implementatie van managed services.

CTG biedt ook een veilig dienstverlenings- en ondersteuningscentrum dat gespecialiseerd is in veiligheidsgevoelige ondersteuningsdiensten zoals softwareondersteuning, beheer van de dienstverlening en uitbesteding van bedrijfsprocessen.

DMS™ van CTG is momenteel de 'de facto' standaard in de sector en het eerste systeem dat een uitgebreide "self-service facility" aan de rechtshandhaving in de UK aanbiedt: het wordt thans gebruikt door alle rechtshandhavingsinstanties van de UK en is geïmplementeerd in de VS door een grote provider van telecommunicatiediensten.