Onze diensten

CTG biedt een uitgebreid gamma van diensten en oplossingen aan die een antwoord bieden op de technologische en zakelijke uitdagingen van onze klanten. Wij zorgen ervoor dat technologie echt werkt voor u en een reële meerwaarde betekent voor uw organisatie.

Wij helpen onze klanten bij het kiezen van de juiste IT om aan hun zakelijke noden te beantwoorden, zodat ze hun IT-systemen maximaal kunnen benutten en op de meest efficiënte en effectieve manier kunnen werken.

Omdat de behoeften van elke klant uniek zijn, bieden wij onze diensten aan in een aantal verschillende dienstverleningsmodellen. Ons volledige dienstenaanbod wordt bovendien ondersteund door bewezen programma- en project management processen en -tools die garant staan voor de betrouwbaarheid, transparantie en verantwoordelijkheid die klanten van ons verwachten.   

CTG biedt diensten aan op de volgende domeinen:

Advies en planning

> Beantwoordt de noden van onze klanten om nieuwe technologie te evalueren, te selecteren en te ontwikkelen, technologie en bedrijfsstrategie op elkaar af te stemmen, en technologie te optimaliseren met het oog op een hogere performantie en betere resultaten.

Applicatiediensten

> Biedt klanten een volledig gamma aan technische ondersteuning om de bedrijfssoftware optimaal te benutten, met diensten zoals ontwikkeling, implementatie, integratie, optimalisatie, en applicatiebeheer en -ondersteuning.

Kwaliteitszorg en Testing

> Zorgt ervoor dat nieuwe en bestaande technologieën streng worden gecontroleerd om tegemoet te komen aan zakelijke vereisten en sectornormen. CTG biedt volledige testprogramma’s aan klanten aan en kan hen ook helpen bij het beoordelen, ontwikkelen, verbeteren, implementeren en automatiseren van hun eigen programma's. Daarnaast biedt CTG ook testtraining en -certificering aan.

IT Services Management (ITSM)

> Zorgt voor de juiste processen, mensen en technologie om de zakelijke doelstellingen van onze klanten te ondersteunen, zoals het leveren van IT-diensten op een effectieve en efficiënte manier, evenals het innoveren van hun IT om mee te kunnen met veranderende bedrijfsdynamieken en -noden. Het gaat hier om diensten zoals help-/servicedesk, ITSM-procesverbetering, technologie- en infrastructuurimplementatie, disaster recovery en business continuity, en de uitbesteding van IT-infrastructuur.

Informatiebeheer

> Helpt onze klanten om meer voordeel en toegevoegde waarde te halen uit data met diensten zoals business intelligence en analytics, datawarehouses, databeheer, disclosure management, master data management en archivering van bestaande data.

Regulatory Compliance

> Begeleidt onze klanten bij het begrijpen, voorbereiden, beheren en verminderen van risico's met betrekking tot regelgeving en industriestandaarden. Ons dienstenaanbod omvat audits en assessments, validatie en programmabeheer voor sterk geregulariseerde sectoren zoals de gezondheidszorg en financiële diensten, evenals overkoepelende data privacy en security vereisten.   

Strategic Staffing

> Richt zich op de noden van onze klanten inzake het aanwerven van extra mankracht en personeel met een zeer specifieke technische kennis, tot zeer complete oplossingen om de kwaliteit en de snelheid te verbeteren en de kosten van het aanwerven te beperken. CTG biedt ook uitgebreide oplossingen voor leveranciersbeheer om klanten te helpen aanzienlijke verbeteringen te realiseren in het beheer van contractanten en technische ondersteuningsprocessen.